AVASO Technology Solutions Company in Saudi is hiring Information Technology Support Technician تقوم شركة AVASO Technology Solutions في السعودية بتعيين فني دعم تكنولوجيا المعلومات !!

 

Saudi Jobs Today: AVASO Technology Solutions  Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Saudi? AVASO Technology Solutions  Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Saudi on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.

Required jobs in AVASO Technology Solutions  company and their details:

  Information Technology Support Technician

  • Onsite Field Technicians will be responsible for performing all Client service actions including Break Fix, Desk Side Support, IMAC’s, Data Migration, and other related tasks.
  • Additional responsibilities include performing advanced configuration and repair of desktop/notebook computer equipment, IP phone handsets including network drops and/or cabling, advanced troubleshooting of technical is-sues on desktop/notebook computer equipment, low-level configuration, and support of server/storage equipment (i.e., smart hands support) when guided by more senior personnel.



Responsibilities:

  •  Provide technical support as point of contact for IT for the site.
  •  End-user desktop, laptops, office IT with smart hand support for network and servers. Installation support for various software on end user systems and servers when required.
  •  New users onboarding preparing IT assets and tools.
  •  Offboarding support, collecting IT assets and sanitizing IT assets and keep in stock.
  •  Executive / VIP support.
  •  Executes service delivery (e.g., IMAC, break fix, desk side support)
  •  Coordinates with Client end user on expectations and availability to conduct managed Client Services.
  •  Performs trouble shooting, parts replacement, system upgrades, and basic deployments and repair on Client as-sets in campus/remote locations.
  •  Identifies potential issues that could adversely impact end user experience and follows through on action steps.


  •  IP phone, Video conference support, Level 1 Multifunction Printers support.
  •  Serves as an entry point to develop both technical and Client skills to grow into broader and more challenging field services roles.
  •  Basic installation and maintenance of technical products
  •  Handing tickets on ServiceNow or similar ticketing system.
  •  Work is regularly reviewed by a more senior level technical specialist.
  •  Reviews, troubleshoots, and approves operational quality desktops, notebooks, printers, and associated peripherals.
  •  Installs, maintains, and optimizes desk-top /notebook configurations.
  •  Application-support with Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, and PowerPoint) and SharePoint.
  •  Troubleshooting MS Windows 10.
  •  Troubleshooting MS Office 365 issues for end-users.
  •  Performs maintenance and repair services.
  •  Advises Client on preventive maintenance and configurations which may impact product performance & Instructs Clients in the operation and maintenance of the system.

How to apply for jobs

To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
  1. To go to the application page. ( AVASO Technology Solutions Company In Saudi)
  2. Click on a job title to view details.
  3. Please click the Easy Apply button at the top of the page.
  4. Enter the required information in the pop-up screens.
  5. Click Review to review the form.

Source and additional details

  • Job source: Linked In
  • Posted Date: 11-6-2024 (Please check the date before applying).
  • Required Nationalities: All nationalities.

  وظائف السعودية اليوم: تعلن شركة AVASO Technology Solutions عن فرص عمل جديدة. هل تبحث عن فرص عمل في السعودية؟ تعلن شركة أفاسو للحلول التقنية عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في السعودية بتاريخ اليوم. وهذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.

الوظائف المطلوبة في شركة AVASO Technology Solutions وتفاصيلها:

  فني دعم تكنولوجيا المعلومات

  • سيكون الفنيون الميدانيون في الموقع مسؤولين عن تنفيذ جميع إجراءات خدمة العملاء بما في ذلك إصلاح الأعطال والدعم المكتبي وIMAC وترحيل البيانات والمهام الأخرى ذات الصلة.
  • تشمل المسؤوليات الإضافية إجراء التكوين المتقدم وإصلاح معدات الكمبيوتر المكتبي/الكمبيوتر المحمول، وأجهزة هاتف IP بما في ذلك انقطاع الشبكة و/أو الكابلات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة للمشكلات الفنية على أجهزة الكمبيوتر المكتبي/الكمبيوتر المحمول، والتكوين منخفض المستوى، ودعم الخادم/ معدات التخزين (أي دعم الأيدي الذكية) عندما يتم توجيهها من قبل كبار الموظفين.



المسؤوليات:

  •  تقديم الدعم الفني كنقطة اتصال لتكنولوجيا المعلومات للموقع.
  •  سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة للمستخدم النهائي وتكنولوجيا المعلومات المكتبية مع دعم ذكي للشبكة والخوادم. دعم التثبيت لمختلف البرامج على أنظمة وخوادم المستخدم النهائي عند الحاجة.
  •  تأهيل المستخدمين الجدد لإعداد أصول وأدوات تكنولوجيا المعلومات.
  •  دعم خارجي وجمع أصول تكنولوجيا المعلومات وتطهير أصول تكنولوجيا المعلومات والاحتفاظ بها في المخزون.
  •  الدعم التنفيذي / VIP.
  •  ينفذ تقديم الخدمة (على سبيل المثال، IMAC، وإصلاح الأعطال، والدعم المكتبي)
  •  ينسق مع المستخدم النهائي للعميل بشأن التوقعات والتوافر لإجراء خدمات العملاء المُدارة.
  •  يقوم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها واستبدال الأجزاء وترقيات النظام وعمليات النشر الأساسية والإصلاح على مجموعات العميل في الحرم الجامعي / المواقع النائية.
  •  يحدد المشكلات المحتملة التي قد تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم النهائي ويتابع خطوات العمل.


  •  هاتف IP، دعم مؤتمرات الفيديو، دعم الطابعات متعددة الوظائف من المستوى الأول.
  •  يعمل كنقطة دخول لتطوير المهارات الفنية ومهارات العملاء للنمو إلى أدوار خدمات ميدانية أوسع وأكثر تحديًا.
  •  التركيب الأساسي وصيانة المنتجات التقنية
  •  تسليم التذاكر على ServiceNow أو نظام التذاكر المماثل.
  •  تتم مراجعة العمل بانتظام من قبل متخصص فني رفيع المستوى.
  •  مراجعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والموافقة على جودة تشغيل أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات والأجهزة الطرفية المرتبطة بها.
  •  تثبيت وصيانة وتحسين تكوينات سطح المكتب/الكمبيوتر المحمول.
  •  دعم التطبيقات مع Microsoft Office (Outlook وWord وExcel وPowerPoint) وSharePoint.
  •  استكشاف أخطاء نظام التشغيل MS Windows 10 وإصلاحها.
  •  استكشاف مشكلات MS Office 365 وإصلاحها للمستخدمين النهائيين.
  •  يقوم بخدمات الصيانة والإصلاح.
  •  يقدم المشورة للعميل بشأن الصيانة الوقائية والتكوينات التي قد تؤثر على أداء المنتج ويوجه العملاء بشأن تشغيل النظام وصيانته.

كيفية التقدم للوظائف

وللتقدم للوظائف المذكورة أعلاه يمكنك اتباع الخطوات التالية:
  1. للذهاب إلى صفحة التطبيق. (شركة أفاسو للحلول التقنية في السعودية)
  2. انقر على المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
  3. الرجاء الضغط على زر التقديم السهل في أعلى الصفحة.
  4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
  5. انقر فوق مراجعة لمراجعة النموذج.

المصدر وتفاصيل إضافية

  • مصدر الوظيفة: لينكد إن
  • تاريخ النشر: 11-6-2024 (يرجى التحقق من التاريخ قبل التقديم).
  • الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.

  



تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-