Job Advertisement
1. Account Manager
Purpose of the Job
Drive business growth by acquiring new clients and managing existing accounts. Exceed sales targets through effective prospecting, negotiation, and closing of deals. Build strong customer relationships, understand their needs, and provide tailored solutions to position Aramex as the preferred logistics provider. The ideal candidate must have a solid background in sales, sea freight, and freight forwarding. ↔
Job Responsibilities
- Proactively identify and target new business opportunities to expand the customer base.
- Build and maintain strong relationships with existing clients, ensuring their satisfaction and loyalty.
- Meet or exceed assigned sales targets through effective prospecting, negotiation, and closing of deals.
- Understand customer needs and tailor solutions to meet their requirements, demonstrating value for business and goal alignment, positioning Aramex's services as the best fit.
- Translate customer strategy into meaningful opportunities of value for Aramex.
- Stay updated on industry trends, competitor activities, and market dynamics to identify potential business opportunities. Network with industry peer groups and other internal affiliates to roll out best proven practices, as relevant.
- Develop and implement effective sales strategies and action plans to maximize revenue growth.
- Manage the sales pipeline, track progress, and provide regular reports on sales activities and forecasts.
- Provide exceptional customer service, ensuring prompt resolution of inquiries and addressing customer concerns.
- Work closely with cross-functional teams, including business development, account managers, operations, customer service, and finance, to ensure seamless service delivery.
Job Requirements (Experience and Education)
- Bachelor’s degree in business or any other field.
- Minimum of 3 years of proven sales experience in logistics, sea freight, and freight forwarding.
- Strong track record of meeting or exceeding sales targets, with a focus on solution selling and consultative approaches.
Skills
- Business Acumen
- Industry Knowledge
- English Language Proficiency
- Communication Skills
- Stakeholder Management Skills
- Customer Centric
- Commercial Acumen
- Negotiation Skills
- Relationship Building
- Selling Skills
To apply, please click here for available vacancies.
إعلان توظيف
1. مدير حسابات
غرض الوظيفة
تحفيز نمو الأعمال من خلال جذب عملاء جدد وإدارة الحسابات الحالية. تجاوز أهداف المبيعات من خلال الاستكشاف الفعال، والتفاوض، وإغلاق الصفقات. بناء علاقات قوية مع العملاء، وفهم احتياجاتهم، وتقديم حلول مخصصة لوضع أرامكس كمزود الخدمات اللوجستية المفضل. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي خلفية قوية في المبيعات، والشحن البحري، والشحن.
مسؤوليات الوظيفة
- تحديد واستهداف فرص الأعمال الجديدة بشكل استباقي لتوسيع قاعدة العملاء.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين، لضمان رضاهم وولائهم.
- تلبية أو تجاوز أهداف المبيعات المحددة من خلال الاستكشاف الفعال، والتفاوض، وإغلاق الصفقات.
- فهم احتياجات العملاء وتكييف الحلول لتلبية متطلباتهم، مما يُظهر قيمة الأعمال والتوافق مع الأهداف، ووضع خدمات أرامكس كأفضل خيار.
- ترجمة استراتيجية العملاء إلى فرص ذات قيمة لأرامكس.
- البقاء على اطلاع على الاتجاهات الصناعية، وأنشطة المنافسين، وديناميكيات السوق لتحديد فرص الأعمال المحتملة. التواصل مع مجموعة الأقران الصناعية والأفرع الداخلية الأخرى لتطبيق أفضل الممارسات المتبعة.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات وخطط عمل مبيعات فعالة لتعظيم نمو الإيرادات.
- إدارة أنبوب المبيعات، وتتبع التقدم، وتقديم تقارير منتظمة حول أنشطة المبيعات والتوقعات.
- تقديم خدمة عملاء استثنائية، وضمان الحل الفوري للاستفسارات ومعالجة مخاوف العملاء.
- العمل عن كثب مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك تطوير الأعمال، ومديري الحسابات، والعمليات، وخدمة العملاء، والمالية، لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.
متطلبات الوظيفة (الخبرة والتعليم)
- درجة البكالوريوس في الأعمال أو أي مجال آخر.
- الحد الأدنى من 3 سنوات من الخبرة المثبتة في المبيعات في مجال اللوجستيات، والشحن البحري، والشحن.
- سجل قوي في تلبية أو تجاوز أهداف المبيعات، مع التركيز على مبيعات الحلول والنهج الاستشاري.
المهارات
- فهم الأعمال
- المعرفة الصناعية
- إتقان اللغة الإنجليزية
- مهارات التواصل
- مهارات إدارة أصحاب المصلحة
- التركيز على العميل
- الفطنة التجارية
- مهارات التفاوض
- بناء العلاقات
- مهارات البيع