LinkedTour Company in Saudi is hiring Butler Service Desk Agent - The St. Regis Riyadh تقوم شركة LinkedTour في السعودية بتعيين وكيل مكتب خدمة كبير الخدم - فندق سانت ريجيس الرياض !!

 

Saudi Jobs Today: LinkedTour  Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Saudi? LinkedTour  Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Saudi on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.

Required jobs in LinkedTour  company and their details:

Butler Service Desk Agent - The St. Regis Riyadh

Job Description

Answer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Operate telephone switchboard station. Process guest requests for wake-up calls, screening calls, do not disturb, call forwarding, conference calls, TDD relay calls, and non-registered guest calls. Advise guest of any messages received. Monitor busy or unanswered lines, check back with callers on hold to update status, and offer to take a message. Receive, record, and relay messages accurately, completely, and legibly. Activate/deactivate guest room message lights as appropriate. Instruct guests on how to access the internet; transfer guests with problems to provider's customer support line. Test communications equipment to ensure it works properly. Respond to special requests from guests with unique needs. Contact appropriate individual or department as necessary to resolve guest call, request, or problem. Follow up with guests to ensure their requests or problems have been met to their satisfaction. Dispatch bell staff or valet staff as needed.

Job Requirements

Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Enter and locate information using computers and/or POS systems. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

How to apply for jobs

To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:

1. To go to the application page. ( LinkedTour  Company In Saudi)
2. Click on a job title to view details.
3. Please click the Easy Apply button at the top of the page.
4. Enter the required information in the pop-up screens.
5. Click Review to review the form.

Source and additional details

• Job source: Linked In
• Posted Date: 15-11-2023 (Please check the date before applying).
• Required Nationalities: All nationalities.

  

وظائف السعودية اليوم: تعلن شركة لينكد تور عن فرص عمل جديدة. هل تبحث عن فرص عمل في السعودية؟ تعلن شركة لينكد تور عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في السعودية بتاريخ اليوم. وهذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.

الوظائف المطلوبة في شركة LinkedTour وتفاصيلها:

وكيل مكتب خدمة كبير الخدم - فندق سانت ريجيس الرياض

المسمى الوظيفي

الرد على جميع مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو أسئلتهم أو مخاوفهم وتسجيلها وتسجيلها ومعالجتها. تشغيل محطة تبديل الهاتف. معالجة طلبات الضيوف لمكالمات الإيقاظ، وفحص المكالمات، وعدم الإزعاج، وإعادة توجيه المكالمات، والمكالمات الجماعية، ومكالمات ترحيل TDD، ومكالمات الضيوف غير المسجلة. إبلاغ الضيف بأي رسائل مستلمة. مراقبة الخطوط المشغولة أو التي لم يتم الرد عليها، والتحقق مرة أخرى من المتصلين المعلقين لتحديث الحالة، وعرض تلقي رسالة. تلقي الرسائل وتسجيلها وترحيلها بدقة وبشكل كامل ومقروء. تنشيط/إلغاء تنشيط أضواء رسائل غرفة الضيوف حسب الاقتضاء. إرشاد الضيوف حول كيفية الوصول إلى الإنترنت؛ قم بنقل الضيوف الذين يعانون من مشاكل إلى خط دعم العملاء الخاص بموفر الخدمة. اختبار معدات الاتصالات للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة. اتصل بالفرد أو القسم المناسب عند الضرورة لحل مكالمة الضيف أو الطلب أو المشكلة. المتابعة مع الضيوف للتأكد من تلبية طلباتهم أو مشاكلهم بما يرضيهم. إرسال موظفي الجرس أو خادم الموظفين حسب الحاجة.

متطلبات العمل

اتباع كافة سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية معلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ أشكر الضيوف مع التقدير الحقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة والمهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ فريق الدعم للوصول إلى الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن. أدخل المعلومات وحدد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي يقل وزنها عن أو يساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.

كيفية التقدم للوظائف

وللتقدم للوظائف المذكورة أعلاه يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. للذهاب إلى صفحة التطبيق. (شركة لينكد تور في السعودية)
2. انقر على المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
3. الرجاء الضغط على زر التقديم السهل في أعلى الصفحة.
4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
5. انقر فوق مراجعة لمراجعة النموذج.

المصدر وتفاصيل إضافية

• مصدر الوظيفة: لينكد إن
• تاريخ النشر: 15-11-2023 (يرجى التحقق من التاريخ قبل التقديم).
• الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.

 

تعديل المقال