تعلن شركة Teleperformance عن توفر وظيفة ممثل خدمة العملاء في دولة السعودية Teleperformance announces the availability of a customer service representative position in Saudi Arabia

 



Saudi Jobs Today: Teleperformance Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Saudi? Teleperformance Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Saudi on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.

Required jobs in Teleperformance company and their details:

    Customer Service Representative

  • Transmit Teleperformance and our client values in every interaction.
  • Handle and carefully respond to all customer inquiries before, during and after their buying cycle by building excellent rapport & confidence, identifying their needs, and taking strategic action in a timely manner
  • Provide excellent customer support through active listening on every interaction while adjusting support approach to accommodate all levels of customer experience.


  • Work with confidential customer information and treat it sensitively.
  • Use software to source and input customer data accurately as related to the inquiry.
  • Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner
  • Follow communication “scripts” when handling different topics
  • Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives

skilss

  • English B1 & Arabic.
  • Prior work exposure in the field of customer support and service.
  • Adept in using customer relationship management software to offer the best client services.
  • Good listening skills with fluent communication to address all concerns and doubts of the customers.
  • Excellent communication and presentation skills.
  • A skilled individual, capable of completing assigned tasks and responsibilities in the defined schedule.
  • Well-versed in handling digital tools and modern computer hardware.

How to apply for jobs

To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
  1. To go to the application page. ( Teleperformance Company In Saudi)
  2. Click on a job title to view details.
  3. Please click the Easy Apply button at the top of the page.
  4. Enter the required information in the pop-up screens.
  5. Click Review to review the form.

Source and additional details

  • Job source: Linked In
  • Posted Date: 23-5-2024(Please check the date before applying).
  • Required Nationalities: All nationalities.

    

وظائف السعودية اليوم: تعلن شركة تيلي بيرفورمانس عن فرص عمل جديدة. هل تبحث عن فرص عمل في السعودية؟ تعلن شركة Teleperformance عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في السعودية بتاريخ اليوم. وهذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.

الوظائف المطلوبة في شركة Teleperformance وتفاصيلها:

    ممثل خدمة العملاء

  • نقل الأداء عن بعد وقيم عملائنا في كل تفاعل.
  • التعامل مع جميع استفسارات العملاء والرد عليها بعناية قبل وأثناء وبعد دورة الشراء الخاصة بهم من خلال بناء علاقة وثقة ممتازة وتحديد احتياجاتهم واتخاذ الإجراءات الإستراتيجية في الوقت المناسب
  • توفير دعم ممتاز للعملاء من خلال الاستماع النشط لكل تفاعل مع تعديل نهج الدعم لاستيعاب جميع مستويات تجربة العملاء.


  • التعامل مع معلومات العملاء السرية والتعامل معها بحساسية.
  • استخدم البرنامج للحصول على بيانات العملاء وإدخالها بدقة فيما يتعلق بالاستفسار.
  • إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب
  • اتبع "نصوص" الاتصال عند التعامل مع مواضيع مختلفة
  • تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات والبحث في كل مشكلة وتقديم الحلول و/أو البدائل

المهارات

  • الإنجليزية B1 والعربية.
  • التعرض للعمل السابق في مجال دعم وخدمة العملاء.
  • - بارع في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لتقديم أفضل خدمات العملاء.
  • مهارات الاستماع الجيدة مع التواصل بطلاقة لمعالجة جميع مخاوف وشكوك العملاء.
  • مهارات الاتصال والعرض ممتازة.
  • فرد ماهر قادر على إكمال المهام والمسؤوليات المعينة في الجدول الزمني المحدد.
  • - على دراية جيدة بالتعامل مع الأدوات الرقمية وأجهزة الكمبيوتر الحديثة.

كيفية التقدم للوظائف

وللتقدم للوظائف المذكورة أعلاه يمكنك اتباع الخطوات التالية:
  1. للذهاب إلى صفحة التطبيق. (شركة تيلي بيرفورمانس في السعودية)
  2. انقر على المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
  3. الرجاء الضغط على زر التقديم السهل في أعلى الصفحة.
  4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
  5. انقر فوق مراجعة لمراجعة النموذج.

المصدر وتفاصيل إضافية

  • مصدر الوظيفة: لينكد إن
  • تاريخ النشر: 23-5-2024 (يرجى التحقق من التاريخ قبل التقديم).
  • الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.

   

تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-