وظيفة أخصائي تسليم المركبات في المملكة العربية المملكة العربية السعودية | مجموعة الفطيم

تطرح Al-Futtaim Automotive ضمن مجموعة الفطيم فرصة أخصائي تسليم المركبات في المملكة العربية المملكة العربية السعودية. تتضمن التفاصيل أدناه نطاق الدور والمسؤوليات والمؤهلات والخبرة والمهارات المنشورة لهذه الفرصة. ويمكن استخدام صفحة وظائف مجموعة الفطيم في السعودية للوصول إلى بقية الفرص حسب وحدة الأعمال والقطاع والعلامة التجارية. ويمكن أيضًا متابعة وظائف BYD في السعودية مباشرة.

نبذة عن الدور الوظيفي

يقدم أخصائي تسليم المركبات تجربة تسليم منظمة لعملاء BYD، ويشرح مزايا المركبة وأنظمة المعلومات والترفيه والخدمات المتصلة، مع التأكد من اكتمال الفحص قبل التسليم والتنظيف والشحن أو الوقود والإكسسوارات والتسجيل والتأمين والتمويل ومستندات الضمان قبل التسليم.

المسؤوليات والمهام الرئيسية

تنفيذ تسليم المركبات وفق عملية تجربة العميل المعتمدة من المصنع.
شرح مزايا المركبة وأنظمة المعلومات والترفيه والخدمات المتصلة والوظائف الأساسية للعملاء.
تقديم تجربة تسليم مميزة لكبار العملاء والعملاء المؤسسيين والعملاء المميزين.
التأكد من اكتمال PDI والتنظيف ومستوى الوقود أو الشحن وتركيب الإكسسوارات قبل التسليم.
مراجعة مستندات التسجيل والتأمين والتمويل والضمان والخدمة والحصول على التوقيعات ومتطلبات KYC.
مساعدة العملاء على تفعيل تطبيقات المصنع والخدمات المتصلة.
تنفيذ متابعة بعد التسليم خلال 24 إلى 72 ساعة.
جمع ملاحظات العملاء ودعم الولاء والإحالات وتحقيق تسليم خالٍ من العيوب.

المؤهلات والخبرة المطلوبة

دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الضيافة أو مجال ذي صلة.
خبرة من سنة إلى سنتين في دور يتعامل مباشرة مع العملاء في مبيعات السيارات أو التجزئة الراقية أو الضيافة أو الطيران.
يفضل وجود خبرة في تسليم المركبات أو دعم المبيعات أو تجربة العملاء.
التعامل مع العملاء ذوي القيمة العالية ميزة إضافية.
معرفة جيدة بالمنتج بما يشمل أساسيات المركبات الكهربائية والهجينة وتطبيقات المصنع وأنظمة المعلومات والترفيه والخدمات المتصلة.
معرفة عملية بـCRM/DMS وMicrosoft Office.

المهارات والأنظمة والأدوات المرتبطة بالدور

تسليم المركبات وتجربة العملاء وتطبيقات المصنع وأنظمة المعلومات والترفيه والخدمات المتصلة وجاهزية PDI والمستندات وKYC وCRM/DMS والمتابعة بعد التسليم.

موقع الوظيفة داخل مجموعة الفطيم

وحدة الأعمال Automotive، المسار Sales / Vehicle Handover، العلامة BYD، جهة التوظيف Al-Futtaim Automotive. يوضح هذا المسار موقع الوظيفة داخل أعمال مجموعة الفطيم في المملكة العربية السعودية ويسهّل استكشاف الفرص المرتبطة بالوحدة أو العلامة نفسها.

نصائح لتجهيز طلب التوظيف

عند إعداد طلبك، اربط سيرتك الذاتية مباشرة بمتطلبات تسليم المركبات وتجربة العملاء المذكورة أعلاه. لا تضف مهارة أو شهادة أو خبرة غير حقيقية؛ الأفضل استخدام أمثلة محددة توضّح حجم مسؤوليتك، الأنظمة أو الأدوات التي استخدمتها، والنتائج التي حققتها في أعمال مشابهة.

كيفية التقديم

بعد قراءة المسؤوليات والشروط والمؤهلات في هذه الصفحة وتجهيز سيرتك الذاتية، استخدم الرابط التالي لفتح هذه الوظيفة تحديدًا على بوابة التوظيف الرسمية لمجموعة الفطيم وإكمال الطلب.

التقديم المباشر على وظيفة أخصائي تسليم المركبات

كارت الوظيفة

المسمى الوظيفي	أخصائي تسليم المركبات
جهة التوظيف	Al-Futtaim Automotive
موقع العمل	الرياض، المملكة العربية السعودية
الدولة	المملكة العربية السعودية
المجال الوظيفي الرئيسي	وظائف خدمة العملاء
العائلة الوظيفية	تسليم المركبات وتجربة العملاء
التخصص الوظيفي الدقيق	أخصائي تسليم المركبات
الدور الوظيفي القياسي	أخصائي تسليم المركبات
نوع التوظيف	دوام كامل
متطلبات الخبرة	دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الضيافة أو مجال ذي صلة.؛ خبرة من سنة إلى سنتين في دور يتعامل مباشرة مع العملاء في مبيعات السيارات أو التجزئة الراقية أو الضيافة أو الطيران.؛ يفضل وجود خبرة في تسليم المركبات أو دعم المبيعات أو تجربة العملاء.؛ التعامل مع العملاء ذوي القيمة العالية ميزة إضافية.؛ معرفة جيدة بالمنتج بما يشمل أساسيات المركبات الكهربائية والهجينة وتطبيقات المصنع وأنظمة المعلومات والترفيه والخدمات المتصلة.؛ معرفة عملية بـCRM/DMS وMicrosoft Office.
المؤهلات التعليمية والمهنية	دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الضيافة أو مجال ذي صلة.
المهارات المطلوبة	تسليم المركبات وتجربة العملاء وتطبيقات المصنع وأنظمة المعلومات والترفيه والخدمات المتصلة وجاهزية PDI والمستندات وKYC وCRM/DMS والمتابعة بعد التسليم.
شرط الجنسية	جميع الجنسيات
أهلية موقع المتقدم	داخل المملكة العربية السعودية فقط
دورية صرف الراتب	شهري
قناة التقديم	بوابة A Future With Us الرسمية
تعليمات التقديم	قراءة تفاصيل الوظيفة ثم فتح رابط الوظيفة المباشر من قسم كيفية التقديم وإكمال الطلب في البوابة الرسمية
قطاع جهة العمل	مجموعة أعمال متنوعة – سيارات وتقنيات وتجزئة وخدمات
مصدر الوظيفة	بوابة التوظيف الرسمية لمجموعة الفطيم
تاريخ نشر الوظيفة	2026-08-24
حالة المراجعة	متاحة للتقديم وقت آخر تحديث

CO-al-futtaim وظائف BYD وظائف الفطيم السعودية وظائف المملكة العربية السعودية وظائف خدمة العملاء

You may like these posts

Comments

Post a Comment

window['__wavt'] = 'AAPvtVmXsbZFX2ACz9ENnA-uLnvu:1789391158139';_WidgetManager._Init('//www.blogger.com/rearrange?blogID\x3d5061204645944508052','//saudia.el7far.com/2026/09/el7far-sa-ar-s12-20260831-0086-i89dem.html','5061204645944508052'); _WidgetManager._SetDataContext([{'name': 'blog', 'data': {'blogId': '5061204645944508052', 'title': 'Saudi Jobs Today', 'url': 'https://saudia.el7far.com/2026/09/el7far-sa-ar-s12-20260831-0086-i89dem.html', 'canonicalUrl': 'https://saudia.el7far.com/2026/09/el7far-sa-ar-s12-20260831-0086-i89dem.html', 'homepageUrl': 'https://saudia.el7far.com/', 'searchUrl': 'https://saudia.el7far.com/search', 'canonicalHomepageUrl': 'https://saudia.el7far.com/', 'blogspotFaviconUrl': 'https://saudia.el7far.com/favicon.ico', 'bloggerUrl': 'https://www.blogger.com', 'hasCustomDomain': true, 'httpsEnabled': true, 'enabledCommentProfileImages': true, 'gPlusViewType': 'FILTERED_POSTMOD', 'adultContent': false, 'analyticsAccountNumber': 'G-21R04SFQY1', 'analytics4': true, 'encoding': 'UTF-8', 'locale': 'en', 'localeUnderscoreDelimited': 'en', 'languageDirection': 'ltr', 'isPrivate': false, 'isMobile': false, 'isMobileRequest': false, 'mobileClass': '', 'isPrivateBlog': false, 'isDynamicViewsAvailable': true, 'feedLinks': '\x3clink rel\x3d\x22alternate\x22 type\x3d\x22application/atom+xml\x22 title\x3d\x22Saudi Jobs Today - Atom\x22 href\x3d\x22https://saudia.el7far.com/feeds/posts/default\x22 /\x3e\n\x3clink rel\x3d\x22alternate\x22 type\x3d\x22application/rss+xml\x22 title\x3d\x22Saudi Jobs Today - RSS\x22 href\x3d\x22https://saudia.el7far.com/feeds/posts/default?alt\x3drss\x22 /\x3e\n\x3clink rel\x3d\x22service.post\x22 type\x3d\x22application/atom+xml\x22 title\x3d\x22Saudi Jobs Today - Atom\x22 href\x3d\x22https://www.blogger.com/feeds/5061204645944508052/posts/default\x22 /\x3e\n\n\x3clink rel\x3d\x22alternate\x22 type\x3d\x22application/atom+xml\x22 title\x3d\x22Saudi Jobs Today - Atom\x22 href\x3d\x22https://saudia.el7far.com/feeds/4026479606465532916/comments/default\x22 /\x3e\n', 'meTag': '', 'adsenseClientId': 'ca-pub-6392608131633238', 'adsenseHostId': 'ca-host-pub-1556223355139109', 'adsenseHasAds': true, 'adsenseAutoAds': true, 'boqCommentIframeForm': true, 'loginRedirectParam': '', 'view': '', 'dynamicViewsCommentsSrc': '//www.blogblog.com/dynamicviews/4224c15c4e7c9321/js/comments.js', 'dynamicViewsScriptSrc': '//www.blogblog.com/dynamicviews/31d4351e075118ef', 'plusOneApiSrc': 'https://apis.google.com/js/platform.js', 'disableGComments': true, 'interstitialAccepted': false, 'sharing': {'platforms': [{'name': 'Get link', 'key': 'link', 'shareMessage': 'Get link', 'target': ''}, {'name': 'Facebook', 'key': 'facebook', 'shareMessage': 'Share to Facebook', 'target': 'facebook'}, {'name': 'BlogThis!', 'key': 'blogThis', 'shareMessage': 'BlogThis!', 'target': 'blog'}, {'name': 'X', 'key': 'twitter', 'shareMessage': 'Share to X', 'target': 'twitter'}, {'name': 'Pinterest', 'key': 'pinterest', 'shareMessage': 'Share to Pinterest', 'target': 'pinterest'}, {'name': 'Email', 'key': 'email', 'shareMessage': 'Email', 'target': 'email'}], 'disableGooglePlus': true, 'googlePlusShareButtonWidth': 0, 'googlePlusBootstrap': '\x3cscript type\x3d\x22text/javascript\x22\x3ewindow.___gcfg \x3d {\x27lang\x27: \x27en\x27};\x3c/script\x3e'}, 'hasCustomJumpLinkMessage': true, 'jumpLinkMessage': 'Read more \xbb', 'pageType': 'item', 'postId': '4026479606465532916', 'pageName': '\u0648\u0638\u064a\u0641\u0629 \u0623\u062e\u0635\u0627\u0626\u064a \u062a\u0633\u0644\u064a\u0645 \u0627\u0644\u0645\u0631\u0643\u0628\u0627\u062a \u0641\u064a \u0627\u0644\u0645\u0645\u0644\u0643\u0629 \u0627\u0644\u0639\u0631\u0628\u064a\u0629 \u0627\u0644\u0645\u0645\u0644\u0643\u0629 \u0627\u0644\u0639\u0631\u0628\u064a\u0629 \u0627\u0644\u0633\u0639\u0648\u062f\u064a\u0629 | \u0645\u062c\u0645\u0648\u0639\u0629 \u0627\u0644\u0641\u0637\u064a\u0645', 'pageTitle': 'Saudi Jobs Today: \u0648\u0638\u064a\u0641\u0629 \u0623\u062e\u0635\u0627\u0626\u064a \u062a\u0633\u0644\u064a\u0645 \u0627\u0644\u0645\u0631\u0643\u0628\u0627\u062a \u0641\u064a \u0627\u0644\u0645\u0645\u0644\u0643\u0629 \u0627\u0644\u0639\u0631\u0628\u064a\u0629 \u0627\u0644\u0645\u0645\u0644\u0643\u0629 \u0627\u0644\u0639\u0631\u0628\u064a\u0629 \u0627\u0644\u0633\u0639\u0648\u062f\u064a\u0629 | \u0645\u062c\u0645\u0648\u0639\u0629 \u0627\u0644\u0641\u0637\u064a\u0645', 'metaDescription': ''}}, {'name': 'features', 'data': {}}, {'name': 'messages', 'data': {'edit': 'Edit', 'linkCopiedToClipboard': 'Link copied to clipboard!', 'ok': 'Ok', 'postLink': 'Post Link'}}, {'name': 'template', 'data': {'name': 'custom', 'localizedName': 'Custom', 'isResponsive': true, 'isAlternateRendering': false, 'isCustom': true}}, {'name': 'view', 'data': {'classic': {'name': 'classic', 'url': '?view\x3dclassic'}, 'flipcard': {'name': 'flipcard', 'url': '?view\x3dflipcard'}, 'magazine': {'name': 'magazine', 'url': '?view\x3dmagazine'}, 'mosaic': {'name': 'mosaic', 'url': '?view\x3dmosaic'}, 'sidebar': {'name': 'sidebar', 'url': '?view\x3dsidebar'}, 'snapshot': {'name': 'snapshot', 'url': '?view\x3dsnapshot'}, 'timeslide': {'name': 'timeslide', 'url': '?view\x3dtimeslide'}, 'isMobile': false, 'title': '\u0648\u0638\u064a\u0641\u0629 \u0623\u062e\u0635\u0627\u0626\u064a \u062a\u0633\u0644\u064a\u0645 \u0627\u0644\u0645\u0631\u0643\u0628\u0627\u062a \u0641\u064a \u0627\u0644\u0645\u0645\u0644\u0643\u0629 \u0627\u0644\u0639\u0631\u0628\u064a\u0629 \u0627\u0644\u0645\u0645\u0644\u0643\u0629 \u0627\u0644\u0639\u0631\u0628\u064a\u0629 \u0627\u0644\u0633\u0639\u0648\u062f\u064a\u0629 | \u0645\u062c\u0645\u0648\u0639\u0629 \u0627\u0644\u0641\u0637\u064a\u0645', 'description': '\u0641\u0631\u0635 \u0639\u0645\u0644 \u0641\u0649 \u0627\u0644\u0633\u0639\u0648\u062f\u064a\u0629 \u0648\u0648\u0638\u0627\u0626\u0641 \u062e\u0627\u0644\u064a\u0629 \u0628\u0627\u0644\u0633\u0639\u0648\u062f\u064a\u0629 \u0648\u0648\u0638\u0627\u0626\u0641 \u0627\u0644\u0635\u062d\u0641 \u0627\u0644\u0633\u0639\u0648\u062f\u064a\u0629 \u064a\u0648\u0645\u064a\u0627', 'url': 'https://saudia.el7far.com/2026/09/el7far-sa-ar-s12-20260831-0086-i89dem.html', 'type': 'item', 'isSingleItem': true, 'isMultipleItems': false, 'isError': false, 'isPage': false, 'isPost': true, 'isHomepage': false, 'isArchive': false, 'isLabelSearch': false, 'postId': 4026479606465532916}}, {'name': 'widgets', 'data': [{'title': 'Saudi Newspaper Jobs', 'type': 'HTML', 'sectionId': 'TopPost-sc', 'id': 'HTML3'}, {'title': 'Walk In Interview Jobs In Saudi', 'type': 'HTML', 'sectionId': 'TopPost-sc', 'id': 'HTML4'}, {'title': 'Choose the sector you want to work in', 'type': 'HTML', 'sectionId': 'TopPost-sc', 'id': 'HTML7'}, {'title': 'Choose your preferred job type', 'type': 'HTML', 'sectionId': 'TopPost-sc', 'id': 'HTML6'}, {'title': 'Saudi Jobs Today (Header)', 'type': 'Header', 'sectionId': 'logo', 'id': 'Header1'}, {'title': 'pages', 'type': 'PageList', 'sectionId': 'pages', 'id': 'PageList1'}, {'title': 'Social Media icons', 'type': 'LinkList', 'sectionId': 'topsocialL', 'id': 'LinkList3'}, {'title': 'Main Menu', 'type': 'LinkList', 'sectionId': 'menu', 'id': 'LinkList001'}, {'title': 'ad bellow header [only pc]', 'type': 'HTML', 'sectionId': 'Topa3lan-sc', 'id': 'HTML100'}, {'title': 'ad bellow header [only Mopile]', 'type': 'HTML', 'sectionId': 'Topa3lan-sc2', 'id': 'HTML101'}, {'title': 'Search ...', 'type': 'BlogSearch', 'sectionId': 'searchform', 'id': 'BlogSearch2'}, {'title': 'Also Like', 'type': 'Label', 'sectionId': 'searchform', 'id': 'Label002'}, {'title': 'Blog Posts', 'type': 'Blog', 'sectionId': 'Tempnec', 'id': 'Blog1', 'posts': [{'id': '4026479606465532916', 'title': '\u0648\u0638\u064a\u0641\u0629 \u0623\u062e\u0635\u0627\u0626\u064a \u062a\u0633\u0644\u064a\u0645 \u0627\u0644\u0645\u0631\u0643\u0628\u0627\u062a \u0641\u064a \u0627\u0644\u0645\u0645\u0644\u0643\u0629 \u0627\u0644\u0639\u0631\u0628\u064a\u0629 \u0627\u0644\u0645\u0645\u0644\u0643\u0629 \u0627\u0644\u0639\u0631\u0628\u064a\u0629 \u0627\u0644\u0633\u0639\u0648\u062f\u064a\u0629 | \u0645\u062c\u0645\u0648\u0639\u0629 \u0627\u0644\u0641\u0637\u064a\u0645', 'showInlineAds': false}], 'headerByline': {'regionName': 'header1', 'items': [{'name': 'share', 'label': ''}, {'name': 'author', 'label': 'written by:'}, {'name': 'timestamp', 'label': '-'}]}, 'footerBylines': [{'regionName': 'footer1', 'items': [{'name': 'comments', 'label': 'comments'}]}, {'regionName': 'footer2', 'items': [{'name': 'labels', 'label': ''}]}], 'allBylineItems': [{'name': 'share', 'label': ''}, {'name': 'author', 'label': 'written by:'}, {'name': 'timestamp', 'label': '-'}, {'name': 'comments', 'label': 'comments'}, {'name': 'labels', 'label': ''}]}, {'title': 'Follow US', 'type': 'LinkList', 'sectionId': 'sidepar', 'id': 'LinkList4'}, {'title': 'Searche By Job Category', 'type': 'Label', 'sectionId': 'sidepar', 'id': 'Label1'}, {'title': 'Main Post Ads', 'type': 'LinkList', 'sectionId': 'PostA3lan', 'id': 'LinkList005'}, {'title': 'BlogArchive', 'type': 'BlogArchive', 'sectionId': 'sitting', 'id': 'BlogArchive400'}, {'title': 'BlogAuthors', 'type': 'Profile', 'sectionId': 'sitting', 'id': 'Profile400'}, {'title': 'Contact Form', 'type': 'ContactForm', 'sectionId': 'AddOns', 'id': 'ContactForm200'}]}]); _WidgetManager._RegisterWidget('_HTMLView', new _WidgetInfo('HTML3', 'TopPost-sc', document.getElementById('HTML3'), {}, 'displayModeFull')); _WidgetManager._RegisterWidget('_HTMLView', new _WidgetInfo('HTML4', 'TopPost-sc', document.getElementById('HTML4'), {}, 'displayModeFull')); _WidgetManager._RegisterWidget('_HTMLView', new _WidgetInfo('HTML7', 'TopPost-sc', document.getElementById('HTML7'), {}, 'displayModeFull')); _WidgetManager._RegisterWidget('_HTMLView', new _WidgetInfo('HTML6', 'TopPost-sc', document.getElementById('HTML6'), {}, 'displayModeFull')); _WidgetManager._RegisterWidget('_HeaderView', new _WidgetInfo('Header1', 'logo', document.getElementById('Header1'), {}, 'displayModeFull')); _WidgetManager._RegisterWidget('_PageListView', new _WidgetInfo('PageList1', 'pages', document.getElementById('PageList1'), {'title': 'pages', 'links': [{'isCurrentPage': false, 'href': '#', 'title': 'ArchivePage'}, {'isCurrentPage': false, 'href': '/', 'title': 'Privacy Policy'}, {'isCurrentPage': false, 'href': '#', 'title': 'Usage Agreement'}], 'mobile': false, 'showPlaceholder': true, 'hasCurrentPage': false}, 'displayModeFull')); _WidgetManager._RegisterWidget('_LinkListView', new _WidgetInfo('LinkList3', 'topsocialL', document.getElementById('LinkList3'), {}, 'displayModeFull')); _WidgetManager._RegisterWidget('_LinkListView', new _WidgetInfo('LinkList001', 'menu', document.getElementById('LinkList001'), {}, 'displayModeFull')); _WidgetManager._RegisterWidget('_HTMLView', new _WidgetInfo('HTML100', 'Topa3lan-sc', document.getElementById('HTML100'), {}, 'displayModeFull')); _WidgetManager._RegisterWidget('_HTMLView', new _WidgetInfo('HTML101', 'Topa3lan-sc2', document.getElementById('HTML101'), {}, 'displayModeFull')); _WidgetManager._RegisterWidget('_BlogSearchView', new _WidgetInfo('BlogSearch2', 'searchform', document.getElementById('BlogSearch2'), {}, 'displayModeFull')); _WidgetManager._RegisterWidget('_LabelView', new _WidgetInfo('Label002', 'searchform', document.getElementById('Label002'), {}, 'displayModeFull')); _WidgetManager._RegisterWidget('_BlogView', new _WidgetInfo('Blog1', 'Tempnec', document.getElementById('Blog1'), {'cmtInteractionsEnabled': false, 'lightboxEnabled': true, 'lightboxModuleUrl': 'https://www.blogger.com/static/v1/jsbin/120969204-lbx.js', 'lightboxCssUrl': 'https://www.blogger.com/static/v1/v-css/828616780-lightbox_bundle.css'}, 'displayModeFull')); _WidgetManager._RegisterWidget('_LinkListView', new _WidgetInfo('LinkList4', 'sidepar', document.getElementById('LinkList4'), {}, 'displayModeFull')); _WidgetManager._RegisterWidget('_LabelView', new _WidgetInfo('Label1', 'sidepar', document.getElementById('Label1'), {}, 'displayModeFull')); _WidgetManager._RegisterWidget('_LinkListView', new _WidgetInfo('LinkList005', 'PostA3lan', document.getElementById('LinkList005'), {}, 'displayModeFull')); _WidgetManager._RegisterWidget('_BlogArchiveView', new _WidgetInfo('BlogArchive400', 'sitting', document.getElementById('BlogArchive400'), {'languageDirection': 'ltr', 'loadingMessage': 'Loading\x26hellip;'}, 'displayModeFull')); _WidgetManager._RegisterWidget('_ProfileView', new _WidgetInfo('Profile400', 'sitting', document.getElementById('Profile400'), {}, 'displayModeFull')); _WidgetManager._RegisterWidget('_ContactFormView', new _WidgetInfo('ContactForm200', 'AddOns', document.getElementById('ContactForm200'), {'contactFormMessageSendingMsg': 'Sending...', 'contactFormMessageSentMsg': 'Your message has been sent.', 'contactFormMessageNotSentMsg': 'Message could not be sent. Please try again later.', 'contactFormInvalidEmailMsg': 'A valid email address is required.', 'contactFormEmptyMessageMsg': 'Message field cannot be empty.', 'title': 'Contact Form', 'blogId': '5061204645944508052', 'contactFormNameMsg': 'Name', 'contactFormEmailMsg': 'Email', 'contactFormMessageMsg': 'Message', 'contactFormSendMsg': 'Send', 'contactFormToken': 'AAPvtVmuqyBpP_7XRRrxSeG9zbsc:1789391158493', 'submitUrl': 'https://www.blogger.com/contact-form'}, 'displayModeFull'));