4 Job Vacancies – DHL Express in ksa
About the Company
DHL Express is a global leader in logistics, express delivery, and international shipping services. Operating in Saudi Arabia, DHL Express provides innovative and efficient delivery solutions for businesses and individuals. The company offers a professional and dynamic work environment with opportunities for career growth across customer service, sales, and operational management.
Available Positions
1. Customer Enquiry Advisor
Location: Al Khobar, Eastern Province, Saudi Arabia
Employment Type: On-site / Full-time
Job Responsibilities:
Handle customer inquiries via phone, email, or in-person
Provide accurate information about shipping services, delivery status, and pricing
Resolve customer complaints efficiently and professionally
Maintain records of customer interactions and follow up when necessary
Collaborate with operations and logistics teams to ensure timely solutions
Requirements:
Bachelor’s degree or equivalent experience
Previous experience in customer service or logistics preferred
Strong communication and problem-solving skills
Ability to work in a fast-paced environment
2. Sales Administrator (Jeddah)
Location: Jeddah, Makkah Region, Saudi Arabia
Employment Type: On-site / Full-time
Job Responsibilities:
Support the sales team with administrative tasks
Prepare sales reports, quotations, and contracts
Maintain customer records and CRM updates
Coordinate with operations and logistics to fulfill customer orders
Assist in sales campaigns and promotional activities
Requirements:
Bachelor’s degree in Business Administration or related field
Experience in sales administration or office support
Strong organizational and communication skills
Proficiency in MS Office and CRM software
3. Retail Sales Agent
Location: Riyadh Region, Saudi Arabia
Employment Type: On-site / Full-time
Job Responsibilities:
Engage with customers in DHL retail outlets
Provide information about shipping services and pricing
Promote DHL services and upsell relevant products
Process transactions and maintain accurate records
Ensure excellent customer service and satisfaction
Requirements:
High school diploma or bachelor’s degree preferred
Experience in retail sales or customer service
Strong interpersonal and communication skills
Ability to work in shifts and meet sales targets
4. Sales Administrator (Riyadh)
Location: Riyadh Region, Saudi Arabia
Employment Type: On-site / Full-time
Job Responsibilities:
Provide administrative support to the sales team
Prepare and track sales documents, quotations, and invoices
Maintain customer database and CRM records
Coordinate with operations to ensure timely order fulfillment
Assist in sales reporting and monitoring performance
Requirements:
Bachelor’s degree in Business Administration or related field
Experience in sales administration or office support
Excellent organizational and communication skills
Knowledge of MS Office and CRM systems
Interested candidates are encouraged to apply through the official careers page:
Apply Here4 وظائف – DHL Express في السعودية
نبذة عن الشركة
شركة DHL Express هي الشركة العالمية الرائدة في مجال الخدمات اللوجستية، والتوصيل السريع، والخدمات الدولية للشحن. تعمل DHL Express في المملكة العربية السعودية لتقديم حلول توصيل مبتكرة وفعّالة للأفراد والشركات. توفر الشركة بيئة عمل احترافية وديناميكية مع فرص للنمو الوظيفي في مجالات خدمة العملاء، المبيعات، والإدارة التشغيلية.
الوظائف المتاحة
1. مستشار استفسارات العملاء
المهام الوظيفية:
التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو حضور شخصي
تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الشحن، حالة التوصيل، والأسعار
حل شكاوى العملاء بكفاءة ومهنية
الاحتفاظ بسجلات التفاعل مع العملاء والمتابعة عند الحاجة
التنسيق مع فرق العمليات لضمان الحلول الفورية
2. مسؤول مبيعات (جدة)
المهام الوظيفية:
دعم فريق المبيعات بالمهام الإدارية
إعداد التقارير، العروض، والعقود
الحفاظ على سجلات العملاء وتحديث نظام CRM
التنسيق مع العمليات لضمان تلبية طلبات العملاء
المشاركة في الحملات التسويقية والترويجية
3. وكيل مبيعات التجزئة
المهام الوظيفية:
التواصل مع العملاء في منافذ DHL
تقديم معلومات عن خدمات الشحن والأسعار
الترويج للخدمات وزيادة المبيعات
معالجة المعاملات والحفاظ على سجلات دقيقة
ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة
4. مسؤول مبيعات (الرياض)
المهام الوظيفية:
تقديم الدعم الإداري لفريق المبيعات
إعداد وتتبع مستندات المبيعات، العروض، والفواتير
إدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديث نظام CRM
التنسيق مع العمليات لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد
المساعدة في إعداد تقارير المبيعات ومتابعة الأداء
