NCGR – National Center for Government Resources Systems is a specialized organization focused on providing technology solutions and services for government institutions. The center develops and implements systems for resource management, data processing, and digital transformation to enhance efficiency, transparency, and decision-making in public sector operations. With a commitment to innovation, reliability, and excellence, NCGR supports government entities in achieving smarter, more effective administrative and operational processes.

مدير إدارة دعم أعمال النظم المالية

Hiring – Business Support & Services Manager (Qatar)

Job Overview / Mission

The Business Support & Services Manager will contribute to planning, developing, and implementing the business support strategy, KPIs, and objectives aligned with the center’s overall strategy. The role focuses on enhancing service quality, improving operational efficiency, and ensuring excellent stakeholder satisfaction.

Key Responsibilities

• Plan, develop, and execute business support strategies, KPIs, and targets to align with the sector’s objectives and the center’s strategy.

• Supervise the delivery of beneficiary support services and the implementation, maintenance, and improvement of various business systems, particularly in financial systems.

• Participate in developing tools, methodologies, and practices for effective business support management.

• Ensure continuous improvement of beneficiary satisfaction and contribute to enhancing the center’s image and user experience by providing top-level support services.

• Oversee beneficiary registration in systems, update profiles, renew digital certificates for stakeholders, and activate electronic services for government entities.

• Ensure compliance with data-sharing agreements with governmental agencies.

↚

Qualifications & Requirements

• Relevant Bachelor’s degree or equivalent.

• Proven experience in business support, operations, or related fields.

• Strong knowledge of business systems, financial systems, and stakeholder management.

• Excellent planning, supervisory, and coordination skills.

• Strong focus on customer satisfaction and process improvement.

توظيف – مدير إدارة دعم الأعمال والخدمات (قطر)

نظرة عامة عن الوظيفة / المهمة

سيكون مدير إدارة دعم الأعمال مسؤولاً عن المساهمة في تخطيط وتطوير وتنفيذ استراتيجية وخطط دعم الأعمال، ومؤشرات الأداء، والمستهدفات بما يتوافق مع استراتيجية المركز. يركز الدور على تحسين جودة الخدمات، وتعزيز كفاءة العمليات، وضمان رضا المستفيدين.

المسؤوليات الرئيسية

• تخطيط وتطوير وتنفيذ استراتيجيات دعم الأعمال ومؤشرات الأداء والمستهدفات بما يتوافق مع أهداف القطاع واستراتيجية المركز.

• الإشراف على تقديم خدمات دعم المستفيدين وتنفيذ وصيانة وتحسين الأنظمة المختلفة، خاصة في النظم المالية.

• المشاركة في تطوير الأدوات والمنهجيات والممارسات اللازمة لإدارة دعم الأعمال بكفاءة.

• ضمان تحسين رضا المستفيدين والمساهمة في تعزيز صورة المركز ورفع مستوى تجربة المستفيدين من خلال تقديم أفضل مستويات خدمات الدعم.

• الإشراف على عمليات إضافة المستفيدين في الأنظمة، تعديل الملفات التعريفية، تجديد الشهادات الرقمية للجهات المستفيدة، وتفعيل الخدمات الإلكترونية لدى الجهات الحكومية.

• ضمان الالتزام بالاتفاقيات المشتركة لمشاركة البيانات مع الجهات الحكومية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس ذات الصلة أو ما يعادلها.

• خبرة مثبتة في دعم الأعمال، العمليات، أو المجالات ذات الصلة.

• معرفة قوية بأنظمة الأعمال والنظم المالية وإدارة المستفيدين.

• مهارات ممتازة في التخطيط والإشراف والتنسيق.

• قدرة عالية على تحسين تجربة المستفيدين ورفع مستوى رضا العملاء

Business Analysis Team Lead

Hiring – Business Data Analyst / Business Intelligence Specialist (Qatar)

Job Overview / Mission

The Business Data Analyst will be responsible for analyzing, documenting, and validating business data requirements in collaboration with stakeholders and product owners. The role ensures alignment with current and future platforms, supports data quality, and enables actionable insights through business intelligence.

Key Responsibilities

• Analyze and document business data requirements with stakeholders to ensure completeness and alignment with current and future platforms.

• Assess the impact of new requirements on existing reports and dashboards, providing actionable recommendations to technical teams.

• Identify gaps in business data requirements and evaluate completeness before approval documentation.

• Review data requirements compliance with governance policies and regulatory guidelines.

• Analyze overlaps between data requirements and source systems, proposing solutions to improve integration and data flow.

• Support user acceptance testing (UAT) for data services and business intelligence products, developing effective verification scenarios.

• Provide clear technical explanations to stakeholders and interpret their business data needs.

• Evaluate and review new data requirement requests in alignment with governance frameworks and participate in review committees.

• Actively participate in workshops and initiatives to analyze data requirements for dashboards and reports, ensuring readiness for technical implementation.

• Analyze operational data issues in production environments, trace sources, assess impact, and propose solutions with operations and quality teams.

• Conduct periodic reviews with external stakeholders to ensure platform outputs meet operational and analytical expectations.

↚

Qualifications & Requirements

• Minimum 4 years of relevant experience.

• Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Data Management, or a related field.

• Professional proficiency in English.

• Professional certifications preferred: CPA, CDMP, or equivalent.

توظيف – محلل بيانات الأعمال / أخصائي ذكاء الأعمال (قطر)

نظرة عامة عن الوظيفة / المهمة

سيكون محلل بيانات الأعمال مسؤولاً عن تحليل وتوثيق واعتماد متطلبات بيانات الأعمال بالتعاون مع أصحاب المصلحة ومالكي المنتجات، لضمان التوافق مع المنصات الحالية والمستقبلية، ودعم جودة البيانات، وتمكين التحليلات العملية من خلال حلول ذكاء الأعمال.

الأدوار والمسؤوليات التخصصية

• تحليل وتوثيق متطلبات بيانات الأعمال بالتعاون مع أصحاب المصلحة لضمان شموليتها ومواءمتها مع المنصات الحالية والمستقبلية.

• تقييم أثر المتطلبات الجديدة على التقارير ولوحات البيانات الحالية، وتقديم توصيات دقيقة للفرق الفنية.

• تشخيص الفجوات في متطلبات بيانات الأعمال قبل إعداد وثائق الاعتماد.

• مراجعة توافق متطلبات البيانات مع سياسات ومعايير حوكمة البيانات والإرشادات التنظيمية.

• تحليل التداخل بين متطلبات البيانات والأنظمة المصدرية وتقديم مقترحات لتحسين التكامل وتدفق البيانات.

• المشاركة في إعداد وتنفيذ اختبارات القبول الخاصة بخدمات ومنتجات البيانات وذكاء الأعمال، وتطوير سيناريوهات تحقق فعالة.

• دعم التواصل الفني مع أصحاب المصلحة وتفسير احتياجاتهم من بيانات الأعمال.

• دراسة ومراجعة الطلبات الجديدة لمتطلبات البيانات وفق أطر حوكمة البيانات والمشاركة في لجان المراجعة.

• المشاركة الفاعلة في ورش العمل والمبادرات الجديدة لضمان جاهزية متطلبات البيانات للتنفيذ الفني.

• تحليل أسباب المشكلات التشغيلية المتعلقة بالبيانات في بيئة الإنتاج واقتراح الحلول بالتعاون مع فرق التشغيل والجودة.

• إجراء مراجعات دورية مع أصحاب المصلحة الخارجيين لضمان توافق مخرجات المنصات مع توقعاتهم التشغيلية والتحليلية.

المؤهلات والخبرات

• خبرة عملية لا تقل عن 4 سنوات.

• درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب، إدارة البيانات أو ما يعادلها.

• إجادة اللغة الإنجليزية.

• الشهادات المهنية مثل CPA، CDMP ميزة إضافية.

Central Financial Systems Operations Team

Job Description

Developing Financial Systems Strategies

Develop strategies and policies for managing financial systems and applications in alignment with the technical operations strategy and procedures. Develop operational plans and align management project plans with test management and system launch plans.

System Launch Execution

Execute launches on pre-production and live environments and ensure their integrity post-launch in the live environment.

Financial Product Launches

Carry out the launch of financial products and update the change log on solutions and systems within the Knowledge Management system in technical operations.

Vendor and Service Management

Identify management needs for services and suppliers, coordinate with the Contracts and Procurement Department, support in developing Request for Proposals (RFPs), performance indicators, evaluation, and manage negotiations with service providers.

Technical User Support

Provide technical support to users, including responding to inquiries, resolving technical issues, and providing guidance and instructions.

Contract Changes and Project Delivery

Implement changes in contracts and ensure justification verification in alignment with stakeholders to ensure projects are delivered as agreed.

↚

وصف الوظيفة

تطوير استراتيجيات الأنظمة المالية

تطوير استراتيجيات وسياسات إدارة الأنظمة المالية والتطبيقات بما يتوافق مع استراتيجية وإجراءات العمليات التقنية. تطوير الخطط التشغيلية ومواءمة خطط مشاريع الإدارة مع خطط إدارة الاختبارات وإطلاق وتشغيل النظم التقنية.

تنفيذ الإطلاقات

تنفيذ الإطلاقات على البيئة قبل الحية والبيئة الحية والتأكد من سلامتها بعد الإطلاق على البيئة الحية.

إطلاق المنتجات المالية

تنفيذ عمليات إطلاق المنتجات المالية وتحديث سجل التغييرات على الحلول والأنظمة ضمن نظام إدارة المعرفة في العمليات التقنية.

إدارة الموردين والخدمات

تحديد احتياجات الإدارة من الخدمات والموردين والتنسيق مع إدارة العقود والمشتريات ومساندتها في تطوير طلب العروض ومؤشرات الأداء وتقييمها وإدارة عمليات التفاوض مع مزودي الخدمات.

الدعم الفني للمستخدمين

توفير الدعم الفني للمستخدمين، ويتضمن ذلك الاستجابة للاستفسارات، حل المشكلات التقنية، وتوفير التوجيه والتعليمات.

التغييرات في العقود وتسليم المشاريع

تنفيذ التغييرات في العقود وضمان التحقق من المسوغات بالمواءمة مع المعنيين لضمان تسليم المشاريع وفق المتفق عليه.

Vendors Relations Team Lead

Job Description

Sector Representation and Coordination

Supervise the representation of the sector before the Contracts, Procurement, and Finance departments, ensuring coordination of joint activities.

Supplier Documentation and Contracting

Oversee the follow-up with suppliers to ensure completion of all required documents for tendering and contracting.

Financial Claims and Payments

Supervise the follow-up with suppliers regarding the completion of documents necessary for financial claims and ensure payments are made according to approved deadlines.

Framework Agreements Management

Oversee the management of sector framework agreements and maintain continuous coordination with suppliers to ensure compliance with their terms.

Liaison with Suppliers and Account Managers

Supervise acting as a point of contact with supplier representatives and account managers, ensuring the provision of required support for project execution in coordination with project managers.

Preparation of Tender Documents

Supervise the preparation of tender documents with relevant internal departments, ensuring readiness according to requirements.

Tender Issuance

Oversee the issuance of tenders in collaboration with the General Administration of Procurement and Contracts.

Contract Award Procedures

Supervise the procedures for awarding contracts with the General Administration of Procurement and Contracts.

↚

Financial Planning and Budget Monitoring

Oversee the sector’s cash flow planning and follow up on the implementation of sector spending plans. Ensure the preparation of tender documents according to procurement requirements and the estimation of the budget, submitting it for approval by the Sector Head.

Project Change Requests

Supervise the follow-up of project change requests with suppliers in coordination with the Project Management Department to ensure efficient implementation.

Additional Duties

Perform any additional tasks assigned by the direct manager.

وصف الوظيفة

تمثيل القطاع والتنسيق

الإشراف على تمثيل القطاع أمام إدارات العقود والمشتريات والمالية في المركز وضمان تنسيق الأعمال المشتركة.

مستندات الموردين والتعاقد

الإشراف على متابعة الموردين لضمان استكمال جميع المستندات المطلوبة للترسية والتعاقد.

المطالبات المالية والمدفوعات

الإشراف على متابعة الموردين فيما يخص استكمال المستندات اللازمة للمطالبات المالية وضمان سدادها وفق المواعيد المعتمدة.

إدارة الاتفاقيات الإطارية

الإشراف على إدارة الاتفاقيات الإطارية للقطاع والتنسيق المستمر مع الموردين لضمان الالتزام ببنودها.

التواصل مع الموردين ومديري الحسابات

الإشراف على القيام بدور ضابط الاتصال مع ممثلي الموردين ومدراء الحسابات، وضمان توفير الدعم المطلوب لتنفيذ الأعمال بالتنسيق مع مدراء المشاريع.

إعداد الكراسات

الإشراف على متابعة إعداد الكراسات مع الإدارة المعنية داخل القطاع وضمان جاهزيتها وفق المتطلبات.

طرح الكراسات

الإشراف على متابعة طرح الكراسات بالتعاون مع الإدارة العامة للمشتريات والعقود.

إجراءات ترسية العقود

الإشراف على متابعة إجراءات ترسية العقود مع الإدارة العامة للمشتريات والعقود.

التخطيط المالي ومتابعة الميزانية

الإشراف على التخطيط المالي للسيولة ومتابعة تنفيذ خطط الصرف الخاصة بالقطاع. ضمان الالتزام بإعداد الكراسات وفق متطلبات المشتريات وتحديد الميزانية التقديرية ورفعها لاعتمادها من رئيس القطاع.

طلبات التغيير للمشاريع

الإشراف على متابعة طلبات التغيير للمشاريع مع الموردين بالتنسيق مع إدارة المشروع وضمان تنفيذها بكفاءة.

مهام إضافية

القيام بأية مهام إضافية يكلف بها من قبل المدير المباشر.

للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link

NCGR - National Center for Government Resources Sys hiring now the following positions Saudi Arabia 4 المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية يعلن عن توفر الوظائف التالية بالمملكة العربية السعودية 4

تعديل المقال