Overview
These job opportunities focus on engineering services and sales specialties within the heavy machinery and mining sectors. They offer valuable experience in technical support, customer relations, and business development, enhancing your career prospects in the industrial and construction fields.
Services Engineer
Location: Riyadh/Jeddah, Saudi Arabia
Company: XCMG Group
-
Bachelor’s degree in Mechanical Engineering, Electrical Engineering, or related field required.
-
3-5 years experience servicing and maintaining heavy machinery, preferably in construction or industrial equipment sectors.
-
Skilled in diagnostics, troubleshooting, and repair of hydraulic, mechanical, and electrical systems.
-
Provide on-site and remote technical support to customers and field technicians.
-
Perform scheduled maintenance, inspections, and repairs on heavy machinery to ensure optimal performance.
-
Oversee installation, testing, and commissioning of new equipment.
-
Ensure repairs and maintenance comply with manufacturer standards and safety regulations.
-
Respond promptly to customer inquiries and service requests.
-
Deliver technical advice and recommendations regarding equipment operation and maintenance.
-
Conduct customer visits to assess machinery performance and resolve service issues.
-
Provide technical training and support to internal staff and customers.
-
Maintain detailed service records, reports, and inventory usage.
-
Collaborate with the Service Manager to enhance service processes and customer satisfaction.
-
Adhere to health, safety, and environmental compliance policies.
-
Conduct risk assessments and implement corrective actions to mitigate hazards.
↚
Sales Specialist
Location: Riyadh, Saudi Arabia
Company: XCMG Group
-
Responsible for driving sales of mining machinery and equipment by identifying new business opportunities.
-
Manage customer relationships and provide tailored solutions to customer needs.
-
Deep understanding of the heavy machinery industry, market trends, and customer requirements in Saudi Arabia.
-
Knowledge of mining machinery technical specifications, applications, and market trends.
-
Familiarity with brands, models, and equipment used in mining and related sectors.
-
Ability to explain technical aspects of heavy machinery to clients clearly.
-
Assess customer needs and recommend appropriate equipment solutions.
-
Proficient in CRM software to manage sales activities and customer interactions.
-
Strong customer service skills to maintain and grow client relationships.
-
Analyze market trends, competitor activities, and customer needs to identify new business opportunities.
-
Experience in pricing strategies and developing competitive sales offers.
-
Proficiency in Arabic and English languages.
-
Bachelor’s degree in Business, Engineering, or related field.
-
3-5 years of sales experience in mining machinery industry.
-
Valid Saudi Arabia Driver’s License required.
How to apply:-
To apply, please click here for available vacancies
نظرة عامة
تركز هذه الفرص الوظيفية على خدمات الهندسة وتخصصات المبيعات في مجالات المعدات الثقيلة والتعدين. توفر هذه الوظائف خبرة قيمة في الدعم الفني، العلاقات مع العملاء، وتطوير الأعمال، مما يعزز آفاقك المهنية في القطاعات الصناعية والإنشائية.
مهندس خدمات
الموقع: الرياض / جدة، المملكة العربية السعودية
الشركة: مجموعة XCMG
-
درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، الهندسة الكهربائية، أو مجال ذي صلة.
-
خبرة من 3 إلى 5 سنوات في صيانة وخدمة المعدات الثقيلة، ويفضل في قطاعات الإنشاءات أو المعدات الصناعية.
-
مهارة في تشخيص الأعطال، استكشاف الأخطاء وإصلاح الأنظمة الهيدروليكية، الميكانيكية، والكهربائية.
-
تقديم الدعم الفني ميدانيًا وعن بُعد للعملاء والفنيين الميدانيين.
-
إجراء الصيانة المجدولة، التفتيش، والإصلاحات لضمان الأداء الأمثل للمعدات الثقيلة.
-
الإشراف على تركيب واختبار وتشغيل المعدات الجديدة.
-
ضمان توافق أعمال الصيانة والإصلاح مع معايير المصنع وتعليمات السلامة.
-
الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء وطلبات الخدمة.
-
تقديم النصائح الفنية والتوصيات للعملاء حول تشغيل وصيانة المعدات.
-
زيارة العملاء لتقييم أداء المعدات وحل مشاكل الخدمة.
-
تقديم التدريب الفني والدعم للموظفين الداخليين والعملاء.
-
الاحتفاظ بسجلات تفصيلية لأنشطة الخدمة والصيانة، بما في ذلك أوامر العمل وتقارير الخدمة واستهلاك المخزون.
-
التعاون مع مدير الخدمة لتحسين عمليات الخدمة وزيادة رضا العملاء.
-
الالتزام بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة لضمان بيئة عمل آمنة.
-
إجراء تقييمات المخاطر وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتقليل المخاطر المحتملة.
↚
أخصائي مبيعات
الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
الشركة: مجموعة XCMG
-
مسؤول عن زيادة مبيعات معدات وآلات التعدين من خلال تحديد فرص عمل جديدة.
-
إدارة علاقات العملاء وتقديم حلول مخصصة لتلبية احتياجاتهم.
-
فهم عميق لصناعة المعدات الثقيلة واتجاهات السوق ومتطلبات العملاء في السعودية.
-
معرفة بمواصفات آلات التعدين والتطبيقات واتجاهات السوق.
-
إلمام بالعلامات التجارية والنماذج والمعدات المستخدمة في التعدين والقطاعات ذات الصلة.
-
القدرة على شرح الجوانب الفنية للمعدات الثقيلة للعملاء بوضوح.
-
تقييم احتياجات العملاء والتوصية بحلول المعدات المناسبة.
-
إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتعقب أنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء.
-
مهارات خدمة عملاء قوية للحفاظ على العلاقات وتنميتها.
-
تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين واحتياجات العملاء لتحديد فرص عمل جديدة.
-
خبرة في استراتيجيات التسعير وتطوير عروض تنافسية.
-
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
-
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة.
-
خبرة 3-5 سنوات في مبيعات معدات التعدين.
-
رخصة قيادة سارية في السعودية.
كيف تقدم:-
للتقديم، يرجى الضغط هنا للاطلاع على الوظائف المتاحة