Overview
Sudair Pharmaceutical Company is a leading organization in the pharmaceutical industry, committed to providing high-quality products and exceptional service. We are passionate about fostering innovation, efficiency, and growth in the healthcare sector. If you’re looking for a dynamic and challenging career, join our team and contribute to making a significant impact in the pharmaceutical world.
↔
Sales Supervisor
Sudair Pharmaceutical Company is looking for a Sales Supervisor in Riyadh city.
Responsibilities:
- Responds to and resolves complex issues and complaints related to company customers to increase customer retention and satisfaction.
- Supervises the activities and work of subordinates to ensure that all work within a specific area is carried out in an efficient manner and in compliance with the set policies, processes, and procedures.
- Coaches and motivates the sales team to ensure that they perform and provide a consistent service to customers and meet their KPIs.
- Monitors the CRM data entered by the sales team to ensure proper completion and escalates reports to higher-level jobs.
- Complies with all relevant safety, quality, health, and environmental procedures and code of conduct to ensure a healthy and safe work environment.
Requirements:
- 5 Years of sales experience in the Pharma sector with a minimum of 1 year experience as Sales Supervisor.
- Strong communication skills in English & Arabic.
- Effective multitasking & organizational skills.
- Insight into customer needs and buying behavior.
- Ability to effectively work with others.
Sales Operation / Coordinator
Sudair Pharmaceutical Company is looking for a Sales Operation / Coordinator in Riyadh city.
Job Summary:
The Sales Operations & Coordinator will act as a key liaison between internal teams, agents, and clients to ensure seamless execution of order management, shipment coordination, and account maintenance. This role is critical in driving operational efficiency and customer satisfaction within the pharmaceutical industry.
Responsibilities:
-
Purchase Order Management:
- Ensure all Purchase Orders (POs) are received, reviewed, and accurately reflected in the company's systems without delay.
- Proactively address any discrepancies or issues in the POs to prevent processing delays.
- Maintain up-to-date PO-related data in the ERP system for efficient tracking and reporting.
-
Shipment Coordination:
- Collaborate with relevant departments to schedule shipments in alignment with committed delivery dates.
- Book and manage delivery appointments through the NUPCO portal or directly with end users to ensure timely deliveries.
- Act as a central point of contact to resolve shipment-related queries from stakeholders.
-
Delivery Management:
- Liaise with agents to facilitate the timely delivery of outstanding orders.
-
Invoicing:
- Ensure timely generation and submission of invoices to clients.
- Maintain accurate records of invoicing activities and follow up on pending payments or issues.
-
Account Maintenance and Monitoring:
- Monitor daily activities on NUPCO and Etimad accounts, ensuring all transactions (financial and non-financial) are updated and reported promptly.
-
Quotation and Offer Preparation:
- Prepare accurate offers and quotations, ensuring alignment with client requirements.
- Ensure approval processes are followed before sending quotations.
-
Pending Order Reporting:
- Regularly update KAM teams with detailed reports on pending orders.
- Track and categorize orders by source (e.g., tenders, marketplaces, direct purchases) for efficient prioritization and resolution.
Qualifications:
- Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain Management, or a related field.
- 1-3 Years of experience in sales coordinator/operation in the Pharmaceutical sector.
- Experience with ERP systems is an advantage.
- Strong organizational and coordination skills to manage multiple stakeholders and deadlines.
- Proficiency in using platforms like NUPCO and Etimad for account monitoring and delivery appointments.
Key Account Manager
Sudair Pharmaceutical Company is looking for a Key Account Manager - Private Sector in Jeddah city.
Job Summary:
The Key Account Manager is a field-based position in charge of generating demand for SPC portfolios from key accounts as well as proactive sales of SPC portfolios, contributing to positive company representation. Meeting and exceeding sales targets, expanding market share, and market presence is required to achieve and maintain sales growth in designated strategic accounts in Saudi Arabia through strategic partnership with key customers, focusing on stakeholders.
Responsibilities:
- Sets business plans, priorities, budgets, and performance objectives for assigned Key Accounts, ensuring cross-functional understanding of these plans with Marketing and Sales Teams.
- Allocates resources across Key Accounts to meet the business plan.
- Ensures fulfillment of contractual obligations with Key Account customers.
- Ensures achievement of the Key Account Plans and delivery of the required financial results.
- Builds and sustains long-term customer partnerships with Key Accounts that create mutual value.
- Performs and reports on competitive activities on Key Accounts.
- Runs or works on projects that develop KAM capability throughout the country.
- Develops & builds strong relations with different stakeholders in Saudi Arabia, positioning SPC as the partner of choice.
- Recommends and builds partnerships in areas that will help SPC obtain greater market access.
- Stays informed and educated on the Institutional framework, priorities, challenges, policies, and procedure changes of each relevant institution.
- Responsible for all product Enlisting activity – New Products & New Product Forms in the target accounts.
Qualifications:
- Bachelor’s degree in Pharmaceutical.
- 3 Years of experience in sales and 2 years in Key Account Management in the Pharmaceutical sector.
- Dynamic with personal initiative, business drive, and ability to achieve goals in tough markets and competition.
- Interpersonal interaction & people skills, and ability to work in teams and independently.
- Fluent in English, both spoken and written.
To apply, please click here for available vacancies.
نظرة عامة
شركة سدير للأدوية هي منظمة رائدة في صناعة الأدوية، ملتزمة بتقديم منتجات عالية الجودة وخدمة استثنائية. نحن شغوفون بتعزيز الابتكار والكفاءة والنمو في قطاع الرعاية الصحية. إذا كنت تبحث عن مسار مهني ديناميكي ومليء بالتحديات، انضم إلى فريقنا وساهم في إحداث تأثير كبير في عالم الأدوية.
مشرف مبيعات
تبحث شركة سدير للأدوية عن مشرف مبيعات في مدينة الرياض.
المسؤوليات:
- الاستجابة وحل القضايا المعقدة والشكاوى المتعلقة بالعملاء لزيادة الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم.
- الإشراف على أنشطة وأعمال المرؤوسين لضمان تنفيذ جميع الأعمال داخل منطقة معينة بكفاءة ووفقًا للسياسات والإجراءات المحددة.
- تدريب وتحفيز فريق المبيعات لضمان أدائهم وتقديم خدمة ثابتة للعملاء وتحقيق أهداف الأداء (KPIs).
- مراقبة بيانات CRM التي يدخلها فريق المبيعات لضمان اكتمالها بشكل صحيح ورفع التقارير إلى المناصب العليا.
- الامتثال لجميع إجراءات السلامة والجودة والصحة والبيئة ومدونة السلوك لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.
المتطلبات:
- 5 سنوات من الخبرة في المبيعات في قطاع الأدوية مع خبرة لا تقل عن عام واحد كمشرف مبيعات.
- مهارات اتصال قوية باللغتين الإنجليزية والعربية.
- مهارات تنظيمية وإدارة مهام متعددة بشكل فعال.
- فحص احتياجات العملاء وسلوكيات الشراء.
- القدرة على العمل بشكل فعال مع الآخرين.
منسق عمليات المبيعات
تبحث شركة سدير للأدوية عن منسق عمليات المبيعات في مدينة الرياض.
ملخص الوظيفة:
سيعمل منسق عمليات المبيعات كحلقة وصل رئيسية بين الفرق الداخلية والوكلاء والعملاء لضمان التنفيذ السلس لإدارة الطلبات، تنسيق الشحنات، وصيانة الحسابات. هذه الوظيفة مهمة في تعزيز الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء في صناعة الأدوية.
المسؤوليات:
-
إدارة أوامر الشراء:
- ضمان استلام جميع أوامر الشراء (POs) ومراجعتها وتوثيقها بدقة في أنظمة الشركة دون تأخير.
- معالجة أي تفاوتات أو مشكلات في أوامر الشراء لمنع تأخيرات المعالجة.
- الحفاظ على بيانات أوامر الشراء محدثة في النظام ERP لتتبع التقارير بكفاءة.
-
تنسيق الشحنات:
- التعاون مع الأقسام ذات الصلة لتنسيق الشحنات بما يتماشى مع تواريخ التسليم المحددة.
- حجز المواعيد وإدارة عمليات التسليم من خلال بوابة NUPCO أو مباشرة مع المستخدمين النهائيين لضمان التسليم في الوقت المحدد.
- العمل كجهة اتصال رئيسية لحل الاستفسارات المتعلقة بالشحن.
-
إدارة التسليم:
- التواصل مع الوكلاء لتسهيل تسليم الطلبات المتأخرة في الوقت المحدد.
-
الفوترة:
- ضمان إصدار الفواتير وتقديمها للعملاء في الوقت المحدد.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للأنشطة الخاصة بالفوترة والمتابعة مع المدفوعات أو المشكلات المعلقة.
-
صيانة الحسابات والمراقبة:
- مراقبة الأنشطة اليومية على حسابات NUPCO وEtimad وضمان تحديث جميع المعاملات (المالية وغير المالية) بشكل دقيق.
-
إعداد العروض والاقتباسات:
- إعداد عروض دقيقة وفقًا لمتطلبات العملاء.
- التأكد من اتباع عمليات الموافقة قبل إرسال الاقتباسات.
-
تقارير الطلبات المعلقة:
- تحديث فرق KAM بشكل منتظم بتقارير مفصلة عن الطلبات المعلقة.
- تتبع وتصنيف الطلبات حسب المصدر (مثل العطاءات والأسواق والمشتريات المباشرة) لتحديد الأولويات وحل المشكلات بكفاءة.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة سلسلة الإمداد أو مجال ذي صلة.
- من 1-3 سنوات من الخبرة في تنسيق العمليات/ المبيعات في قطاع الأدوية.
- الخبرة في أنظمة ERP ميزة إضافية.
- مهارات تنظيمية قوية وإدارة العديد من أصحاب المصلحة والمواعيد النهائية.
- إتقان استخدام منصات مثل NUPCO وEtimad لمراقبة الحسابات وتنظيم مواعيد التسليم.
مدير الحسابات الرئيسية
تبحث شركة سدير للأدوية عن مدير حسابات رئيسية - القطاع الخاص في مدينة جدة.
ملخص الوظيفة:
مدير الحسابات الرئيسية هو دور ميداني مسؤول عن توليد الطلبات لمنتجات شركة سدير من الحسابات الرئيسية بالإضافة إلى المبيعات الاستباقية لمنتجات الشركة، مما يساهم في تمثيل الشركة بشكل إيجابي. يتطلب هذا الدور تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات، وزيادة الحصة السوقية، والحضور السوقي للحفاظ على نمو المبيعات في الحسابات الاستراتيجية المعينة في المملكة العربية السعودية من خلال شراكات استراتيجية مع العملاء الرئيسيين مع التركيز على أصحاب المصلحة.
المسؤوليات:
- وضع خطط الأعمال والأولويات والميزانيات وأهداف الأداء للحسابات الرئيسية المعينة، وضمان الفهم المشترك لهذه الخطط مع الفرق التسويقية والمبيعات.
- تخصيص الموارد عبر الحسابات الرئيسية لتحقيق خطة العمل.
- ضمان تنفيذ الالتزامات التعاقدية مع عملاء الحسابات الرئيسية.
- ضمان تحقيق خطة الحسابات الرئيسية وتحقيق النتائج المالية المطلوبة.
- بناء والحفاظ على شراكات طويلة الأمد مع الحسابات الرئيسية التي تخلق قيمة مشتركة.
- أداء التقارير عن الأنشطة التنافسية في الحسابات الرئيسية.
- العمل على المشاريع التي تنمي قدرة مدير الحسابات الرئيسية في جميع أنحاء المملكة.
- تطوير وبناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة المختلفين في المملكة، مع وضع شركة سدير كشريك مفضل.
- التوصية وبناء الشراكات في المجالات التي تساعد شركة سدير في الحصول على وصول أكبر إلى السوق.
- أن يكون على دراية كاملة بالإطار المؤسسي وأولويات المؤسسات وتحدياتها والسياسات والإجراءات الخاصة بكل مؤسسة معنية.
- مسؤول عن جميع الأنشطة المتعلقة بإدراج المنتجات - المنتجات الجديدة وأشكال المنتجات الجديدة في الحسابات المستهدفة.
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في الصيدلة.
- 3 سنوات من الخبرة في المبيعات و2 سنوات في إدارة الحسابات الرئيسية في قطاع الأدوية.
- شخصية ديناميكية مع المبادرة الشخصية، ودافع الأعمال، والقدرة على تحقيق الأهداف في الأسواق الصعبة والمنافسة.
- مهارات التفاعل الشخصي مع الآخرين، والقدرة على العمل ضمن فريق وكذلك بشكل مستقل.
- إجادة اللغة الإنجليزية، كتابةً وشفهياً.