Company Information:
Join Our Team in Saudi Arabia! ↔️
We are looking for a passionate Shop Manager to lead our team at Sephora. If you have a flair for beauty and a dedication to customer satisfaction, this is your opportunity to shine! Join us in creating a memorable shopping experience for our clients while embodying the Sephora attitude.
Responsibilities
- Embody Sephora Attitude and set an example in front of the team.
- Provide support to the team in difficult situations, ensuring client satisfaction.
- Provide extensive coaching and training to assist the team in meeting all commercial and operational KPIs.
- Take over floor leadership segments and ensure the floor is always managed and covered.
- Energize and motivate the team through effective floor management to guarantee an addictive experience for our clients.
- Use suitable tools (Love Meter and CEE) for analyzing overall satisfaction and propose action plans to enhance the customer experience.
- Inspire the team to use digital tools to deliver customized service.
- Work in partnership with the Supervisor and coach the team to offer our Beauty Services to maximize client satisfaction.
- Provide support for the Area Manager in analyzing results and proposing action plans to enhance client experience.
Qualifications
- Previous experience in retail management or a similar role.
- Strong leadership skills and the ability to motivate a team.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Passion for beauty and customer service.
- Familiarity with digital tools and analytics to enhance customer experiences.
Benefits
- Competitive salary and commission structure.
- Opportunities for professional growth and development.
- A vibrant and inclusive work environment.
- Go to the application page. (SEPHORA in Saudi Arabia)
- Click on the job title to view details.
- Please click on the "Easy Apply" button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click "Review" to review the form.
- Job Source: SEPHORA
- Publication Date: 10/21/2024
- Required Nationalities: All Nationalities
- Application Link: Click here
انضم إلى فريقنا في السعودية!
نبحث عن مدير متجر شغوف لقيادة فريقنا في سيفورا. إذا كنت تمتلك موهبة في الجمال وتفانيًا في رضا العملاء، فهذه هي الفرصة المناسبة لتبرز! انضم إلينا في إنشاء تجربة تسوق لا تُنسى لعملائنا بينما تجسد روح سيفورا.
المسؤوليات
- تجسيد روح سيفورا وتقديم المثال للفريق.
- تقديم الدعم للفريق في المواقف الصعبة، وضمان رضا العملاء.
- تقديم تدريب واسع النطاق لمساعدة الفريق في تحقيق جميع مؤشرات الأداء التجارية والتشغيلية.
- تولي أجزاء القيادة في المتجر وضمان إدارة المتجر بشكل دائم.
- تنشيط وتحفيز الفريق من خلال إدارة فعالة للأرضية لضمان تجربة مثيرة لعملائنا.
- استخدام الأدوات المناسبة (مقياس الحب وCEE) لتحليل الرضا العام واقتراح خطط عمل لتعزيز تجربة العملاء.
- إلهام الفريق لاستخدام الأدوات الرقمية لتقديم خدمة مخصصة.
- العمل بالشراكة مع المشرف وتوجيه الفريق لتقديم خدماتنا الجمالية لتعظيم رضا العملاء.
- تقديم الدعم لمدير المنطقة في تحليل النتائج واقتراح خطط عمل لتعزيز تجربة العملاء.
المؤهلات
- خبرة سابقة في إدارة التجزئة أو دور مشابه.
- مهارات قيادية قوية والقدرة على تحفيز الفريق.
- مهارات اتصال وتواصل ممتازة.
- شغف بالجمال وخدمة العملاء.
- معرفة بالأدوات الرقمية والتحليلات لتعزيز تجارب العملاء.
المزايا
- راتب تنافسي وهيكل عمولات.
- فرص للنمو والتطور المهني.
- بيئة عمل نابضة بالحياة وشاملة.
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( سيفورا في السعودية)
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
- مصدر الوظائف: سيفورا
- تاريخ النشر: ٢١/١٠/٢٠٢٤
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
- رابط التقديم: اضغط هنا