CPV Arabia Company in Saudi is hiring Customer Service Representative تقوم شركة CPV Arabia في السعودية بتعيين ممثل خدمة العملاء !!

 


Saudi Jobs Today: CPV Arabia  Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Saudi? CPV Arabia  Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Saudi on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.

Required jobs in CPV Arabia  company and their details:


Customer Service Representative

About the job


CPV Arabia is a Risk Control and Technical Inspection service provider that has operated for over 50 years. Our services are ideally suited to our customer’s needs, thanks to the confluence of French experience and knowledge of building systems and processes provided by our technical team in Saudi Arabia.


Role Description


This is a full-time on-site role for a Customer Service Representative located in Riyadh, Saudi Arabia. The Customer Service Representative will be responsible for providing excellent customer support to our clients, ensuring customer satisfaction by responding to inquiries and resolving issues promptly and effectively.


Responsibilities:


Handle customer inquiries through calls and WhatsApp messages
Ensure that all customer inquiries are handled promptly and efficiently.
Escalate complex or unresolved inquiries to the appropriate team or supervisor.
Coordinating and communicating with the inspection and design review departments.
Understanding or ability to quickly identify customer service problems.
Continuously improve knowledge of the company's products and services.


Qualifications & Required Skills/Abilities:


Experience as a Customer Service Representative with a strong track record of delivering high levels of customer satisfaction.
Excellent communication and interpersonal skills
Ability to empathize with customers and provide exceptional customer service
Arabic and English are required.
Proficient in using Microsoft Office.
Fresh Graduate, Diploma, or Bachelor's degree in a relevant field is preferred.
Aptitude for problem-solving and conflict resolution


How to apply for jobs

To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
  1. To go to the application page. ( CPV Arabia  Company In Saudi)
  2. Click on a job title to view details.
  3. Please click the Easy Apply button at the top of the page.
  4. Enter the required information in the pop-up screens.
  5. Click Review to review the form.

Source and additional details

  • Job source: Linked In
  • Posted Date: 16-1-2024 (Please check the date before applying).
  • Required Nationalities: All nationalities.

  

وظائف السعودية اليوم: تعلن شركة CPV Arabia عن فرص عمل جديدة. هل تبحث عن فرص عمل في السعودية؟ تعلن شركة CPV Arabia عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في السعودية بتاريخ اليوم. وهذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.

الوظائف المطلوبة في شركة CPV Arabia وتفاصيلها:


ممثل خدمة العملاء

عن العمل


شركة CPV Arabia هي شركة تقدم خدمات مراقبة المخاطر والفحص الفني وتعمل منذ أكثر من 50 عامًا. تتناسب خدماتنا بشكل مثالي مع احتياجات عملائنا، وذلك بفضل التقاء الخبرة الفرنسية والمعرفة بأنظمة وعمليات البناء التي يقدمها فريقنا الفني في المملكة العربية السعودية.


وصف الدور


هذا دور بدوام كامل في الموقع لممثل خدمة العملاء الموجود في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيكون ممثل خدمة العملاء مسؤولاً عن تقديم دعم عملاء ممتاز لعملائنا، وضمان رضا العملاء من خلال الرد على الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة وفعالية.


المسؤوليات:


التعامل مع استفسارات العملاء من خلال المكالمات ورسائل الواتس اب
تأكد من التعامل مع جميع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة.
تصعيد الاستفسارات المعقدة أو التي لم يتم حلها إلى الفريق أو المشرف المناسب.
التنسيق والتواصل مع أقسام التفتيش ومراجعة التصميم.
الفهم أو القدرة على تحديد مشاكل خدمة العملاء بسرعة.
التحسين المستمر للمعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها.


المؤهلات والمهارات / القدرات المطلوبة:


الخبرة كممثل لخدمة العملاء مع سجل حافل في تقديم مستويات عالية من رضا العملاء.
اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين
القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم خدمة عملاء استثنائية
العربية والإنجليزية مطلوبة.
يتقن استخدام مايكروسوفت أوفيس.
يفضل أن يكون حديث التخرج أو الدبلوم أو درجة البكالوريوس في المجال ذي الصلة.
القدرة على حل المشكلات وحل النزاعات


كيفية التقدم للوظائف

وللتقدم للوظائف المذكورة أعلاه يمكنك اتباع الخطوات التالية:
  1. للذهاب إلى صفحة التطبيق. (شركة سي بي في العربية في السعودية)
  2. انقر على المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
  3. الرجاء الضغط على زر التقديم السهل في أعلى الصفحة.
  4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
  5. انقر فوق مراجعة لمراجعة النموذج.

المصدر وتفاصيل إضافية

  • مصدر الوظيفة: لينكد إن
  • تاريخ النشر: 16-1-2024 (يرجى التحقق من التاريخ قبل التقديم).
  • الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.

 

Comments



Font Size
+
16
-
lines height
+
2
-